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新开业酒店如何快速打响市场知名度

发布时间：2019-11-29

大家好，富贵妹儿来发干货啦！这一期我们来聊聊“新开业的酒店如何做有效的传播”。

上一期酒店哥·富贵妹妹跟大家总结了5种我们常见的酒店宣传方式，我们会发现，其实营销的方式千奇百样，但营销的方法论只有一个，就是尽可能的“吸睛”，引来我们的潜在客户的关注。

那么，作为酒店人该如何去做有效且有用的宣传呢？在酒店哥·富贵妹妹看来，在进行真正的推广工作之前，你可能要先做好以下这几件事情：

1、明确酒店定位，提高酒店的辨识度

在酒店产品同质化尤为明显的市场中，我们首先要确立自家酒店在市场中的差异化定位，而这个差异化就是我们的“卖点”，我们的宣传切入口。

在一些酒店密集的城市和地区，或者是酒店排名争夺热度高的商圈，星级酒店众多，各种品类的酒店齐全，就需要我们明确自己品牌定位和调性了。

如今在酒店市场，已经不是简简单单的以“星级”论天下的时代了，换而言之，在现在的酒店市场中，高端酒店有高端酒店的市场，而中低端酒店也有自己的市场。因此，我们的品牌定位已经不是简单粗暴的以“五星级”“四星级”来衡量，而应该要对品牌产生明晰的认知，我们的品牌有什么内涵？我们想给客人提供什么？我们能给到客人什么样的体验？最重要的是，我们有什么不同？

2、取一个好的品牌名，便于传播

在酒店哥·富贵妹妹看来，新开业的酒店，或者正在筹备开业的酒店，或者正在酝酿新开一家酒店，最重要的工作不是选址，不是设计，不是细节的打磨等等，当然，这些工作同样重要，但是和取一个好的品牌名来说，这些都不是最重要的。

好的品牌名为什么重要？因为，品牌是酒店自己的身份，好的品牌就像一张好的名片，你把它推出去之后，会有多少人能够记住它呢？就像酒店哥是做OTA代运营公司，那么品牌名称就有酒店，虽然很多人理解为酒店哥是一家酒店，但是肯定知道这是跟酒店有关系的互联网公司。

品牌能为我们带来什么？在酒店哥·富贵妹妹看来，至少以下几点：

1）品牌能提高辨识度

当我们说“万豪”的时候，我们脑海里闪过的是：这是全世界最大的酒店；当我们提起“如家”的时候，我们会有一个共识：这是最早的连锁酒店品牌；当我们说起“亚朵”的时候，我们都知道：这是一家精品酒店品牌。

那么，当别人提起我们的酒店品牌时，你希望我们的客户、我们的消费者怎样定义我们呢？你想要的这个定义，就是我们酒店的定位，就是我们酒店的品牌。

2）品牌能自带流量，好的品牌名就一个流量渠道入口

一个好的品牌名，一定是利于传播的，一定是容易被人记住的，一定是会在消费者心中留痕的。那么，什么样的品牌名才能称之为一个好的品牌名呢？

最重要的一点，要好记。品牌是酒店的名片，但不是写在宣传广告上的名片，是在消费者口中口耳相传的名片。因此，品牌取名第一步：要好记，不拗口。最常见的例子，我们生活中接触的品牌，诸如“可口可乐”“华为”“小米”“万豪”“桔子水晶”“如家”等等，这些品牌名称都有一个共通之处，简单好记，别人一说出来，大家就知道这些字怎么写。

3、明确顾客需求，让推广更精准

关于这一点，在酒店哥·富贵妹妹看来，我们只需要弄明白一个问题：我们的顾客最需要什么？

酒店行业属于服务业，这就导致了很多酒店人认为，服务才是做酒店的核心要义。做好了服务，不愁客人不上门。

这样想固然没有错，在过去，酒店行业的竞争并没有这么激烈，服务较有优的酒店确实能在行业竞争中胜出一筹。但是现在，酒店的品类越来越丰富了，诸如高端酒店、商务酒店、连锁酒店、民宿客栈、快捷酒店等等，随着消费群体的多样化，消费者所注重的点也不仅仅只局限于服务了，价格、品牌、舒适度、性价比、甚至商圈地段等等都可能是不同消费者的首要需求。

因此，在做酒店营销时，先搞清楚：

我们的目标群体是谁？我们的客房是提供给哪一类消费者？这类消费者的需求是什么？

明确了这几点，我们再来瞄准一类消费者，进行精准营销，效果可能要比广撒网好得多。

4、多渠道推广，让事件持续曝光

在这个时代，最快速、最有效、最容易传播的渠道就是互联网。因此我们在做传播的时候，要善于利用互联网这个工具。同时，也不能忽略一些传统的渠道。最好的办法就是线上+线下，传统+网络，多渠道推广传播，玩转多种传播方式，打好传播的组合拳。

至于线上的推广传播，酒店可以通过私域流量、微信朋友圈、短视频、社交软件等等传播速度快、覆盖面广的媒介平台公布酒店开业信息，进行前期预热传播，或者活动的造势。让消费者知道有这么一个事情。

到了中后期，我们就可以通过酒店推出的折扣活动、优惠活动，在各大平台进行强势宣传，也可通过本地的KOL、大咖大V们进行传播，用名人效应为我们的传播活动进行加持和背书，提升酒店口碑。通过不断的口碑发酵、多平台交叉宣传扩散，不仅能快速提升酒店的知名度和美誉度，实现口耳相传的发酵传播，还能为品牌推广奠定良好基础。

最后，酒店哥·富贵妹妹还要强调一点，品牌是酒店最好的渠道，也是传播的最好方式。酒店人开酒店不仅仅是做酒店的运营、也不只做酒店OTA运营，也不是为了做收益管理，而是时时刻刻都应该记住，我们要做酒店品牌，我们要通过做品牌来做酒店收益。

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