黄埔10期巡回课|酒店哥:酒万研究的是消费者的行为需求而不是OTA。

发布时间：2019-04-13

2019年4月11-12日在南京金鹰国际酒店，黄埔11期巡回课“酒店收益管理+OTA营销实战”如约而至。酒店哥葛健先生受邀参加并担任主讲嘉宾。

主要通过酒店电商万能公式和品牌建设两个方面为在场近120位酒店业主、投资人、酒店高管讲授实战经验。

而这次巡回课一经推出就收到了来自酒店人的热烈反馈，同时纷纷表示葛老师对OTA营销及品牌建设方面的分享非常的实用，并亲切的称呼葛老师为“酒万爸爸”。

葛健老师授课中

葛健老师所创造酒店电商万能公式很好的捕捉到了当下OTA对于传统酒店业冲击的痛点。而葛老师更是在这次巡回课中金句频出，为学员们答疑解惑。

通过对酒店万能公式梳理下的酒店和传统酒店的对比分析，葛老师表示，一般传统的酒店人，在管理渠道的时候，会做三件事：

第1件事：用价格换销量。

第2件事：用二八原理去管理渠道，20%的渠道带来80%的销量。

第3件事：为了让头部渠道带来更多的销量，在同一个渠道上和竞争对手PK价格。

最终结果就是渠道越来越集中。总结为传统生意经的四个字：薄利多销

但是葛健老师告诉我们：到了线上，世界就变得不一样了——订单量=流量×转化率。其实大多数酒店人的思维局限在商圈、地段、位置，传统的实体店只能开在一条街上。

但是随着互联网的推广已经彻底改变了人们的消费行为习惯，酒店营销必须要用流量思维和转化率思维去看所有问题，吃城市流量，吃全国流量，甚至吃全球流量，因为流量是无限的。

在讲述品牌建设时，葛健老师又提出：“要抓住时机做品牌建设，做线上优化。传播的秘诀是降低门槛，传播的目标是占领消费者市场，消费者不喜欢生硬的广告，所以营销要的是能够吸引住顾客的不像广告的广告。”总的来说，酒万研究的是消费者的行为需求而不是OTA。

学员们听后纷纷表示，现在就要训练自己，用流量和转化率思维，去管理自己酒店的所有渠道。以后见渠道，不要先谈价格，不要先谈佣金，先谈流量和转化率！先从品牌建设和酒店万能公式开始将学到的内容进行落地和实操。